Second opinion bedrijfsarts

Procedure second opinion bedrijfsarts

Het doel van een second opinion bedrijfsarts is het bieden van een mogelijkheid aan medewerkers om een onafhankelijk advies inzake het medische oordeel van de bedrijfsarts in te winnen.

Bij het bieden van een goede dienstverlening is het geven van gedegen re-integratieadviezen voor Peijnenburg Verzuimbegeleiding B.V. van groot belang. Daarbij behoort een goed beeld van de medische situatie van een medewerker. Indien een medewerker van mening is dat de bedrijfsarts de medische situatie niet goed inschat, kan de medewerker een verzoek doen om een 2nd opinion van een onafhankelijk bedrijfsarts.
Een 2nd opinion kan niet worden aangevraagd indien de werknemer het niet eens is met het afgegeven re-integratieadvies.

Bij Peijnenburg Verzuimbegeleiding B.V. (PV) ziet de procedure voor het tot stand komen van een second opinion bedrijfsarts door een medewerkers er als volgt uit:

Procesbeschrijving Second Opinion (SO)

Nr.	Wie	Processtap
1	Medewerker	De medewerker meldt zich bij de casemanager of bedrijfsarts van PV met een verzoek tot een Second Opinion (SO).
2	Casemanager	Indien het verzoek bij de casemanager binnenkomt, informeert deze de bedrijfsarts dat er voor een medewerker een SO moet worden aangevraagd. Er wordt een afspraak bij de bedrijfsarts ingepland.
3	Casemanager / Medisch secretariaat / Bedrijfsarts	De bedrijfsarts wordt door de casemanager (CM) of het medisch secretariaat (MS) op de hoogte gebracht van de SO-afspraak.
4	Bedrijfsarts	De bedrijfsarts beoordeelt tijdens de afspraak de aanvraag voor een SO. Indien er zwaarwegende argumenten zijn om het verzoek af te wijzen, moet dit gemotiveerd worden aangegeven. Wanneer de SO doorgaat, vult de bedrijfsarts samen met de werknemer het aanvraagformulier Second Opinion en de speciale SO-machtiging in. Tevens wordt via de website een SO-arts gekozen.
5	Bedrijfsarts	De bedrijfsarts informeert het medisch secretariaat dat de SO kan worden doorgezet naar een onafhankelijke SO-arts.
6	Medisch secretariaat	MS verstuurt versleuteld naar de SO-arts: het aanvraagformulier en de vragen van de bedrijfsarts. Tevens wordt de SO-arts gevraagd een offerte (prijsopgave) voor de SO-aanvraag aan MS te sturen.
7	SO-arts	De SO-arts stuurt per e-mail een prijsopgave naar MS.
8	Medisch secretariaat	MS deelt de offerte met de klant.
9	Klant	De klant keurt de offerte per e-mail aan MS goed.
10	Medisch secretariaat	MS geeft versleuteld akkoord op de offerte aan de SO-arts en verzendt de ondertekende speciale SO-machtiging. De SO-arts wordt gevraagd zelf een afspraak met de werknemer te maken en het medisch dossier rechtstreeks bij de bedrijfsarts op te vragen.
11	SO-arts	De SO-arts vraagt de bedrijfsarts om inzage in het medisch dossier.
12	Medisch secretariaat	De bedrijfsarts informeert MS welke stukken aan de SO-arts mogen worden verzonden.
13	Second Opinion-bedrijfsarts	De SO-arts voegt de ondertekende machtiging toe aan het medisch dossier, beoordeelt de medische informatie, geeft hierover zijn oordeel, informeert de oorspronkelijke bedrijfsarts en maakt een verslag voor het medisch dossier van de medewerker.
14	Bedrijfsarts	De bedrijfsarts (of MS) neemt het verslag van de SO-arts op in het medisch dossier van de medewerker. De bedrijfsarts beoordeelt tevens het advies.
15	Bedrijfsarts	De bedrijfsarts informeert de casemanager dat de Second Opinion heeft plaatsgevonden.
16	Casemanager	De casemanager geeft aan MS door dat de Second Opinion heeft plaatsgevonden.

Indien bij de uitvoer van bovenstaande processtappen digitaal gegevens uitgewisseld worden tussen partijen, zal dat altijd gedaan worden via een beveiligde verbinding en/of het versleutelen van de gegevens.